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Verbindungsprotokoll

 
     
Die EasyRemoteSupport Software stellt das perfekte Hilfsmittel dar um äußerst schnell und einfach IT Support zu leisten ohne bei dem fehlerhaften Computer sein zu müssen. Man kann damit den Windows Desktop sehen, die Tastatur und Maus aus der Ferne steuern und Dateien zwischen den beiden Computern transferieren. Eine Internetanbindung ist die einzige Mindestvoraussetzung um damit arbeiten zu können.

Das System setzt sich im Wesentlichen aus drei Komponenten zusammen:
- Das Client Modul ist die Softwarekomponente, die auf dem Computer Ihres Kunden ausgeführt wird.
- Das Support Modul ist die Softwarekomponente auf Ihrem Computer
- Die EasyRemoteSupport Management Server bestehend aus Hard- und Software, die das Client und das Support Modul verbindet. (Abb. 1)
     
 

(Abb. 1)
 
     
  Die Daten werden ausschließlich kodiert, mit einer 256 Bit Verschlüsselung versehen, übertragen. Die Software steht unter www.easyremotesupport.de kostenlos zum Download bereit. Mit dem Benutzernamen >demo< und dem Kennwort >demo< kann eine zeitlich begrenzte Version gestartet und getestet werden.  
   


Sie können EasyRemoteSupport jetzt SOFORT TESTEN!
Einfach den Anweisungen der Demo-Anleitung folgen.

 

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